퍼실리테이터

직업코드 K000003895

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조직체의 역량개발, 개인변화, 문제해결, 갈등관리, 전략수립, 조직개발, 조직문화, 지역개발, 정책수립 등을 지원하기 위하여 의뢰자의 니즈를 파악하고 퍼실리테이션 운영방안을 마련하여 구성원의 의견을 반영하여 최적의 해결책을 제시한다.

수행직무

고객이 퍼실리테이션을 요청 시 고객의 니즈(역량개발, 전략수립, 지역개발 등)와 상황(시간, 인원, 결과 등)을 정확히 파악한다.고객의 니즈를 토대로 목적 달성을 위한 세부적인 프로세스와 활동을 계획한다.다양한 퍼실리테이션의 역량과 기법을 활용하여 설계를 한다.설계를 바탕으로 주제에 대한 아이디어를 도출 후 통합하고 의사결정을 통해 합의를 만들어 최적의 결과물을 도출한다.추수활동(Follow-up)을 계획하고 고객과 협의하여 결과물이 실현될 수 있도록 지원한다.

직업사전 기본정보

직업사전 기준으로 제공되는 직무 특성입니다.

교육수준14년 초과 ~ 16년 이하(대졸 정도)
숙련기간2년 초과 ~ 4년 이하
작업강도아주 가벼운 작업
작업장소실내

육체활동

언어력

직무기능

자료: 조정사람: 말하기신호사물: 관련없음

직업 분류정보

조사년도 2021년 기준

한국고용직업분류인사·노무 전문가

0222

한국표준직업분류인사 및 노사 관련 전문가

2711

한국표준산업분류회사 본부 및 경영 컨설팅 서비스업

M715

관련 정보

유사명칭
갈등조정자모더레이터
KECO 분류
0222 인사·노무 전문가